Gedenim服饰店是一家专门销售牛仔服饰的服装连锁店，为吸引年轻顾客入店消费，目前该店正在部署RFID会员卡项目。巴黎15家连锁店中的11家在今年5月底就已经开始实施该项目。Gedenim服饰店的会员卡项目称为GSPOT由法国非接触策略供应商公司Aritag提供。Gedenim服饰店打算在未来12个月内在全部15家连锁店中部署该项目。
该无线会员卡项目在会员开内使用频率为13.56MHz的无源RFID标签芯片，该芯片与ISO15693和ISO14443B标准兼容。目前10家部署该项目的连锁店全部配有查询亭，采用RFID技术交互查询亭可以为持卡人提供更具个性化的促销信息。零售区域的销售终端上也装有RFID读卡器，可以实现快速结帐服务以及散发促销信息。
Airtag公司的总裁和首席执行官Jérémie Leroyer说Airtag为Gedenim服饰店提高了包括无线平台、中间件、读卡器、查询终端、会员卡在内的套解决策略。Airtag公司的中间件将GSPOT设备数据同结算软件、公司信息系统整合在一起。
服装店牛仔服装RFID系统管理模式
Leroyer说，刚开始的时候Gedenim服饰店只是想找到一种可以吸引年轻顾客的方案而已。“他们需要一种会员卡方案来实现吸引15至25岁的顾客消费的目标。我们建议他们采用基于无线技术的交互销售终端顾客管理系统。”这个系统用RFID会员卡在结算时标识顾客身份，同时提高更多的个性化服务，比如根据顾客的消费记录决定发布给该顾客的促销商品信息。
从2006年9月开始，Airtag和Gedenim服饰店开始耗时三个月的测试项目。在测试期间，Leroyer说，他们两家公司一起协作实现了信息系统同销售设施的整合。
然后，Gedenim服饰店就开始在其10家连锁店内部署该项目，在零售结算处安装Airtag公司的RFID读卡器。Airtag公司的中间件负责管理协调标签、读卡器以及主系统之间的所有交互任务，这里所说的主系统指的是Gedenim服饰店的销售系统。
查询终端使用内置的RFID读卡器读取会员卡内标签编号，读取最大有效距离为10厘米。以该编号通过以太网连接查询数据库，获得该顾客的信息。然后就决定在查询终端上为该顾客显示何种个性化的信息。
应用RFID系统管理服装能取得优质的效果
Leroyer说该系统与使用近场通讯技术的移动手持设备相兼容，移动手持项目将在2008年初开始实施。一旦移动手持项目发布，届时所有的手机用户将可以在查询终端和销售终端上使用自己的手机替代会员卡使用。
Leroyer说，到目前为止，顾客对该系统反应良好。虽然Leroyer没有具体介绍现在已经有多少名注册会员，但是他说：“现在会员制度已经初具规模。”Leroyer称Gedenim服饰店对该结果非常满意，但是现在开始统计投资回收率为时尚早。
在今年六月份，Airtag从风险投资商Seyenture那里获得了2000000欧元，折合2750000美元的投资款。Leroyer介绍说：“我们可以拿这些款项资助无线会员卡、支付系统，从而加速我们的二代近场通讯平台研发。”该平台可以用于移动设备应用的卡发，有望明年在消费市场发布整合RFID技术模块的手机
(hey) |
